Política de privacidad

Política de Privacidad para ahorraconluz.com

Fecha de entrada en vigor: 22 de agosto de 2024

Hermes (en adelante, “nosotros” o “nuestro/a”), con sede en Calle Aben Mazarra, 17, segundo, Córdoba, está comprometido con la protección de la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web Ahorraconluz.com (en adelante, el “Sitio Web”). Esta política de privacidad (en adelante, la “Política”) describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro Sitio Web y nuestros servicios de ahorro de costes de facturas de luz a través de una comparativa de distintos proveedores energéticos para restaurantes.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web es:

  • Hermes
  • Dirección: Calle Aben Mazarra, 17, segundo, Córdoba.
  • Correo Electrónico: [email protected]

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales cuando utilizas nuestro Sitio Web y nuestros servicios:

  • Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Datos de Facturación: Datos relacionados con las facturas de luz, consumo energético, y proveedores actuales.
  • Datos de Navegación: Información sobre el uso del Sitio Web, tales como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y tiempos de visita.
  • Otros Datos: Cualquier otro dato personal que nos proporciones de manera voluntaria a través de formularios de contacto o comunicaciones directas.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Provisión de Servicios: Para proporcionar nuestros servicios de comparativa de costes de proveedores energéticos y ayudarte a ahorrar en las facturas de luz de tu restaurante.
  • Comunicación: Para responder a tus solicitudes, consultas y proporcionar asistencia técnica.
  • Mejora del Servicio: Para mejorar nuestro Sitio Web y nuestros servicios, analizando cómo interactúas con nuestro Sitio Web.
  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

4. Base Jurídica del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en las siguientes bases jurídicas:

  • Ejecución de un Contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte, o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar un contrato.
  • Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos personales para una o varias finalidades específicas.
  • Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario, siempre que esos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de informes.

  • Datos de contacto: Se conservarán mientras mantengas una relación contractual con nosotros o mientras no solicites su eliminación.
  • Datos de facturación: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales).
  • Datos de navegación: Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recogieron o hasta que solicites su eliminación.

6. Compartición de Datos

Podemos compartir tus datos personales con terceros bajo las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con proveedores externos que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de hosting, herramientas de análisis web, proveedores de pago).
  • Obligaciones Legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal, o para responder a solicitudes legítimas de las autoridades públicas.
  • Consentimiento: Con terceros cuando nos des tu consentimiento explícito para hacerlo.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus Datos: Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar Datos: Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
  • Eliminar Datos: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos.
  • Limitar el Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad de Datos: Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Oponerse al Tratamiento: Oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Retirar el Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD.

8. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger tus datos personales y hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad y evitar su acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizada.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio significativo en la forma en que tratamos tus datos personales a través de nuestro Sitio Web o por otros medios de comunicación directa.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

Dirección: Calle Aben Mazarra, 17, segundo, Córdoba.

Hermes

Correo Electrónico: [email protected]